Livraison
Chez Lumineez, nous proposons deux principaux modes de livraison: la livraison Standard avec Collissimo et la livraison Express avec Chronopost.
La livraison Colissimo est offerte pour le montant minimum d’achat de 60€. Des frais de port s'appliquent en cas de livraison Chronopost ou pour les commandes d’un montant inférieur à 60€.
Nous proposons uniquement la livraison à domicile. Les commandes ne peuvent pas être livrées en point de retrait.
Les délais de livraison de lampes personnalisées sont de 2 à 3 semaines.
La livraison Standard (Colissimo)
La livraison Colissimo de La Poste permet d'être livré en 48h à 72h en France métropolitaine. Les livraisons sont effectuées par la poste du lundi au samedi entre 8h00 et 19h00.
Le colis est remis à l'adresse de livraison indiquée sur votre bon de commande. Il est donc important d'être précis sur votre adresse de livraison. Si vous êtes absent un avis de passage vous sera laissé par La Poste, afin de vous permettre d'aller chercher votre colis dans votre bureau de poste le plus proche. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné dans notre entrepôt.
Dans tous les cas, dès le lendemain de l'expédition de votre commande, vous pourrez suivre votre colis sur le site https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois à l'aide du n°de votre colis qui vous a été transmis par email lors de son expédition ou grâce au lien présent dans le suivi de votre commande sur votre compte Lumineez.
La livraison Express (Chronopost)
Cette livraison « express » permet d'être livré en 24h à compter de l'expédition de votre commande du lundi au samedi en France métropolitaine. Les livraisons sont effectuées par Chronopost du lundi au samedi entre 7h00 et 13h00.
Toute commande passée avant 14h est livrée le lendemain avant 13h (moins de 24h).
- Prenons le cas d'une commande passée le mardi avant 14h, celle-ci sera livrée le mercredi avant 13h.
- Prenons le cas d'une commande passée le vendredi avant 14h, celle-ci sera livrée le samedi avant 13h.
Toute commande passée après 14h, est expédiée le premier jour ouvré suivant et sera livrée dans les 24h suivantes.
- Prenons le cas d'un commande passée le mardi après 14h, celle-ci sera expédiée le mercredi soir et donc livrée le jeudi avant 13h.
- Prenons le cas d'une commande passée le vendredi après 14h, celle-ci sera expédiée le lundi soir et donc livrée le mardi avant 13h.
Dès la prise en charge de votre colis par Chronopost, vous pourrez suivre votre colis sur le site www.chronopost.fr à l'aide du nº de votre colis qui vous a été transmis par email lors de son expédition ou grâce au lien présent dans le suivi de votre commande dans votre espace personnel Lumineez. Si vous êtes absent, un avis de passage vous sera laissé par Chronopost, afin de vous permettre d'aller chercher votre colis dans le point de retrait le plus proche.
Chez Lumineez, nous proposons la livraison en France, en Europe et dans le reste du monde.
France
Quels sont les modes de livraison possibles ?
- Standard (Collissimo) - livraison sous 2 à 3 jours ouvrés - 4,90€
- Express (Chronopost) - livraison le lendemain avant 13h - 9,90€
Quel jour sera expédiée ma commande ?
Commande avant 14h - Du lundi au vendredi toutes les commandes enregistrées avant 14h sont expédiées dans la journée.
Commande après 14h - Les commandes sont traitées en priorité le premier jour ouvré suivant. A partir du vendredi 14h au dimanche soir, les commandes enregistrées sont envoyées dès le lundi soir.
Europe
Nous proposons uniquement la livraison à domicile. Les commandes ne peuvent pas être livrées en point de retrait.
Quels sont les modes de livraison possibles ?
- Standard (Collissimo) - livraison sous 4 à 6 jours ouvrés - 9,90€
- Express (Chronopost) - livraison sous 2 à 4 jours ouvrés - 19,90€
Quel jour sera expédiée ma commande ?
Commande avant 14h -Du lundi au vendredi toutes les commandes enregistrées avant 14h sont expédiées dans la journée.
Commande après 14h - Les commandes sont traitées en priorité le premier jour ouvré suivant. A partir du vendredi 14h au dimanche soir, les commandes enregistrées sont envoyées dès le lundi soir.
Reste du monde
Nous proposons uniquement la livraison à domicile. Les commandes ne peuvent pas être livrées en point de retrait.
Quels sont les modes de livraison possibles ?
- Standard (Delivengo) - livraison sous 7 à 12 jours ouvrés - 19,90€
- Standard (Colissimo) - livraison sous 6 à 9 jours ouvrés - 24,90€
- Express (Chronopost) - livraison sous 2 à 4 jours ouvrés - 29,90€
Quel jour sera expédiée ma commande ?
Commande avant 14h - Du lundi au vendredi toutes les commandes enregistrées avant 14h sont expédiées dans la journée.
Commande après 14h - Les commandes sont traitées en priorité le premier jour ouvré suivant. A partir du vendredi 14h au dimanche soir, les commandes enregistrées sont envoyées dès le lundi soir.